生產(chǎn)的廠區(qū)、車間,是產(chǎn)品誕生的地方。在昏暗凌亂的小作坊里,是很難做出好產(chǎn)品的。而固美的現(xiàn)代化車間里,先進設(shè)備高度運轉(zhuǎn),為保證產(chǎn)品質(zhì)量和供貨效率,就必須加強7S管理。
為此,公司專門制定了7S管理實施方案,對各部門負責(zé)人及相關(guān)人員進行7S管理的培訓(xùn),通過各部門按照7S管理標準進行對照整改、督促提升和檢查規(guī)范的幾個階段,推動公司7S管理的全面執(zhí)行;為樹典型,鞭后進,公司成立7S管理檢查小組,對每個車間進行全面檢查,每月進行綜合評比,促進7S管理的不斷提升和常態(tài)規(guī)范化。
7S定義:7S系指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約。
7S的作用:
◎物品清楚整齊,生產(chǎn)線、模具、治具、工具、標示牌等能夠迅速地更換!機械設(shè)備保養(yǎng)良好,運作正常,效率提高,交貨期自然不會延誤。
◎在一個閃閃發(fā)亮、整潔美觀的工廠里,不良品顯得十分礙眼,促使我們可以及時改善,品質(zhì)自然提升,不良也必然降低。
◎一個整齊干凈的工作環(huán)境內(nèi),物品擺放合理,沒有過高、過重、越位現(xiàn)象。員工對使用機械設(shè)備、工具刀具等都能正確操作,安全有保障、意外不發(fā)生。
在固美的廠區(qū)里,所有工人都要經(jīng)過嚴格培訓(xùn)才能上崗,因為正確的操作,才能保證員工的安全,還有產(chǎn)品的“安全”。
雖然金屬給人一種堅不可摧的感覺,但我們還是要求員工“搬材料要像搬雞蛋一樣小心”,讓產(chǎn)品避免磕磕碰碰,為客戶奉上“沒有瑕疵”的產(chǎn)品。
不僅僅是在廠區(qū),固美在經(jīng)銷門店、直營門店都大力推行7S管理。
整齊合理的擺放,方便客戶選購、保證店內(nèi)的環(huán)境安全;
良好的形象,和禮貌尊重的接待,給客戶一個愉快的選購心情;
正確的操作標準,使供貨效率提高,讓我們的貨物第一時間抵達,并保證貨物的安全;
營銷界有句流傳很廣的話:“把產(chǎn)品賣出去,是服務(wù)的開始,而不是結(jié)束?!钡窃诠堂溃覀兊姆?wù)是從產(chǎn)品還沒誕生之前,就已經(jīng)開始了......
從車間里開始的服務(wù)
了解7S
搬材料要像搬雞蛋一樣小心
終端門店也要7S管理
從車間,到門店,再到客戶手中,我們嚴格要求自己,保質(zhì)量,求速度。打鐵還需自身硬,固美的服務(wù),從來都不是喊口號。